FRAGEN & ANTWORTEN (FAQ)

Namensänderung

Eine Namensänderung für eine Paket- oder Nur-Hotel Buchung können Sie in vielen Fällen selbstständig über die Umbuchenseite in IRIS.plus vornehmen. Die Vorgehensweise wird für Buchungen mit Charterflügen / Nur-Hotel Buchungen und Buchungen mit Linienflügen unterschieden.

Wenn Sie eine Namensänderung über die Umbuchenseite vornehmen, wird die Namensänderung nicht automatisch in die Kundendaten übertragen. Bitte fragen Sie die Änderung der Kundendaten manuell an.