FRAGEN & ANTWORTEN (FAQ)

Termindaten ändern

Eine Umbuchung des Termins nehmen Sie über die Umbuchenseite vor.

Sind Ihre Kunden bereits vor Ort, kann eine Änderung des Termins (Rückreisedatums) nur direkt über die Reiseleitung angefragt werden. Die Kontaktdaten des TUI Service entnehmen Ihre Kunden dem Reiseplan oder der myTUI App. Reisen Ihre Kunden früher aus dem Zielgebiet zurück und nehmen einen Teil der Leistungen nicht in Anspruch, wenden Sie sich bitte nach der Rückkehr der Kunden über das Reklamationsformular an den Kundenservice.